Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы Brivix Surge. Мы придерживаемся принципов законности, справедливости и прозрачности при работе с вашей личной информацией.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы обязуемся соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных и международные стандарты информационной безопасности.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации и использовании наших услуг. Сбор данных осуществляется открыто и с вашего согласия.

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные профиля: образование, опыт работы, профессиональные интересы
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система
• Информация об активности: посещенные страницы, время сессий, прогресс обучения
• Платежные данные: информация о транзакциях (без сохранения данных банковских карт)

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для достижения законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг и улучшением качества обслуживания.

1. Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовому анализу
2. Персонализация обучения и рекомендация подходящих программ
3. Техническая поддержка и консультации по использованию платформы
4. Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
5. Отправка уведомлений о новых курсах и обновлениях
6. Анализ эффективности обучения и улучшение методик
7. Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права относительно своей личной информации:

• Право на получение информации о собранных данных и целях их обработки
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на получение копии ваших данных в структурированном формате

Для реализации своих прав обратитесь к нам по адресу электронной почты, указанному в разделе контактов. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных обеспечивается комплексом технических и организационных мер, соответствующих современным стандартам информационной безопасности.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязались соблюдать конфиденциальность. Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем защитные меры в соответствии с развитием технологий.

Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или выполнения требований законодательства:

• Данные активных пользователей — в течение периода использования услуг
• Данные неактивных аккаунтов — 3 года с момента последней активности
• Финансовая информация — 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
• Техническая информация — до 2 лет для целей аналитики и безопасности

По истечении сроков хранения данные удаляются безвозвратно с использованием надежных методов уничтожения информации.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или настоящей политикой.

Передача данных может осуществляться следующим категориям получателей:

1. Платежные системы для обработки финансовых операций
2. Облачные сервисы для технического обеспечения работы платформы
3. Аналитические сервисы для улучшения пользовательского опыта
4. Государственные органы при наличии законного требования

Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно через электронную почту или размещение уведомления на сайте.

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной информацией.